Каждому адекватному человеку хочется жить в согласии со всеми, чтобы не возникало никаких проблем, скандалов, дрязг и прочих неприятных моментов. Более того, отправляясь на переговоры, собеседование, другую важную встречу или вливаясь в новый коллектив, очень хочется проявить себя с лучшей стороны, понравиться людям и, соответственно, добиться необходимого результата. Но можно ли на это рассчитывать? Конечно, и набор некоторых вербальных и невербальных приемов в этом поможет. При этом никаких проблем в общении с людьми (как на работе, так и в личной жизни) не будет.
Итак, в общении с человеком желательно излучать исключительно уверенность в себе (не самоуверенность) и оптимизм. Если видите человека впервые, то познакомьтесь с ним, пожмите руку (если это будет женщина, то пожать руку также можно, но не сильно). Во время рукопожатия смотрите прямо в глаза и обязательно улыбайтесь. Считается, что именно рукопожатие является отличным способом для скорейшего сближения. При этом расположить к себе собеседника будет гораздо проще и, соответственно, добиться необходимого вам положительного отношения.
В процессе общения старайтесь не скрещивать руки на груди и не закладывать их за спину. Также не стоит опускать голову или отворачиваться от собеседника. Данные движения считаются в психологии оборонительными и означают лишь то, что вы не уверены в своих словах. Если же вы хотите к себе расположить человека, то необходимо проявлять открытость в жестах, то есть естественно двигать руками, открывать кверху ладони. Можно использоваться поучающие жесты, которые только добавят веса вашим словам.
Мало кто умеет слушать, но этому необходимо учиться. И речь идет не просто о том, чтобы молчать, пока говорит собеседник и думать о своем, а действительно вникать в его речь и понимать, почему он так говорит. Конечно, такое качество необходимо в себе воспитывать не один день. В процессе рассказа старайтесь проявлять к нему максимальный интерес. В этом случае можно с минимальными затратами создать благоприятное впечатление о себе.
На первую встречу можно принести небольшой сувенир. Для прекрасного пола достаточно захватить цветок, а у мужчины в качестве подарка может выступить шоколадка, недорогая ручка или оригинальный брелок. Данная манера общения обычно приносит хорошие результаты. При этом собеседник к вашей просьбе отнесется гораздо внимательнее.
Похвала и комплименты зачастую творят чудеса. Так почему бы не использовать эти уловки в общении. Только похвала должна звучать искренне, от души. Люди, даже если не соответствуют положительной характеристике, которую вы им дали, будут стараться соответствовать новому вложенному образу. О своих же недостатках бояться говорить не стоит. Более того, над ними необходимо шутить, ведь «идеальному» человеку доверяют реже.
Будьте открытыми с людьми, доброжелательными, цените положительные качества людей и старайтесь не обращать внимания на недостатки. Если же этому научиться, то можно стать настоящим любимчиком в обществе.
