Ошибки руководителя в управлении коллективом

Мария

Well-Known Member
#1
Некоторые типы руководителей, у которых выявлены ошибки в руководстве. Начальники, которые делают коллектив не организованным.
Ни для кого не секрет, что практически у каждого человека есть начальник, который по-разному смотрит на управление коллективом. Для того, чтобы понять типаж каждого, следует рассмотреть вариант руководства и определить, какой тип руководителя является авторитетным для сотрудников.

1. Одинокий умник.
Характеристика: он ни во что не вмешивается, даже в те моменты, когда подчиненным нужна помощь, при этом делает умное лицо, показывая, что он все знает, а сотрудники нет, поэтому выкручивайтесь сами. Предпочитает заниматься собственными важными, как ему кажется, делами. С головой уходит в бумажную работу, часто жалуется, что на нем лежит ворох проблем. Особенно такой тип руководителя непонятен, когда в его должностные обязанности входит не бумажная работа, а, к примеру, активное привлечение клиентов. Прикрываясь текущей работой, он ищет для себя оправдание. В другие дни, словно выйдя из сна, начинает давать всем сотрудникам нелепую работу, чтобы коллектив не просиживал зря время. Сюда может входить и перебор бумаг, и складывание папок по алфавиту, и много другой бесполезной работы для фирмы, которая, к примеру, очень зависит от базы клиентов. Но в такой ненужной суете база клиентов не растет, а держится либо на таком же уровне, либо совсем уменьшается. Это происходит вследствие того, что сотрудники настолько погружаются в рутинную работу, словно, засыпают. Они не видят вокруг ничего, кроме этого дела. Отсюда неудовольствие клиентов, когда посетитель заходит на фирму, а на него ноль внимания, все сидят, уткнувшись в огромные папки. Начальник злится на подчиненных, искренне не понимая, почему они такие нерасторопные и сонные. В то время, когда кто-то выходит из анабиоза и начинает разговаривать с коллективом, руководитель сразу пресекает эти порывы. Он боится, что таким образом нарушится порядок в организации. Что в итоге имеем? В первую очередь недовольных сотрудников, которые не могут развиваться так, как им хотелось бы. Любая идея рассматривается как шум на рабочем месте и моментально пресекается, не дав развиться. Начальник тоже чувствует себя неважно. Он весь день копается в бумагах, время пролетает, а по сути, в фирме ничего не меняется, доход не увеличивается. Коллектив его не устраивает. Получается, что сотрудников считают безынициативными. Такая себе палка о двух концах, которая больше напоминает замкнутый круг. В таком коллективе частая текучка, приходят новые люди, а результат такой же. Унылая картина, не правда ли? Что можно изменить. Ответ один – руководителя. Такой человек не может работать на данной должности, ему больше подойдет роль архивариуса или библиотекаря, либо аналитика. Потому как при таком подходе о расширении фирмы говорить не приходится. Что не хватает сотрудникам? Ответ прост - все дело в возможности реализации и открытости мышления. Люди подстраиваются под такой ритм, подхватывают унылую атмосферу и уходят в себя. Множество жизнерадостных людей стали абсолютно другими в поведении, постоянно находясь в таком обществе. Одни раньше начинают это осознавать и подыскивают себе новую работу. Другие ждут каких-то изменений, которые при таком положении дел не наступят.

2. Друг.
Характеристика: свой в доску. Может обсуждать любые личные вопросы. Спокойно относится к фамильярности к своей особе. Однако такой типаж делится на положительного героя и, соответственно, отрицательного. В первом все понятно, просто хороший человек, а рабочие качества - это уже другой вопрос. С ним легко работать. Второй достаточно хитер. Он может расспрашивать о сокровенном, быть другом для всех. Но при удобном случае вспомнит вашу личную информацию при окружающих. Бывают такие экземпляры, с которыми можно посидеть в кафе, дружественно общаясь, а утром такой «друг» вызовет к себе и даст хорошую взбучку за какое-то рабочее дело. Такие люди живут по принципу: дружба дружбой, а служба службой. Вроде бы все понятно, но не совсем приятно общаться с таким человеком. Слишком большая разница в поведении одного и того же человека. Сотруднику не понятно, кто перед ним начальник или друг в эту минуту. Согласитесь, не совсем комфортное общение. Подчиненный все время занят этими мыслями, мыслями об отношениях, а не о работе, что не приводит к хорошему результату. Вспомним о положительном виде этого типажа. С ним комфортно, что тут говорить, но ведь важно каков он в работе. Идеальный вариант для такого начальника – создать дружескую атмосферу в коллективе, чтобы каждый ощущал себя значимым и мог реализовать свои идеи. Конечно, кроме положительных качеств необходимы крепкие знания в своей отрасли. Несомненно, такой типаж может добиться хороших результатов, в результате слаженной работе с подчиненными.
Рассмотренные типажи не всегда встречаются в чистом виде. Но главным здесь является то, что в любом коллективе важно доверие, взаимопомощь, а также общее стремление к единой цели. Руководитель должен быть авторитетом для окружающих. В первую очередь быть требовательным не только к подчиненным, но и к себе. Люди, увидев, что такой руководитель также стремится к результатам, будут стараться делать также, при условии, что в коллективе соответствующая атмосфера.
 
Сверху