В статье, написанной ярким и живым языком, на примере реального случая рассказывается о превосходной и необычной благодарности настоящему профессионалу за оказанные услуги.
Несколько лет назад Д., один из сотрудников компании, работавший в канцелярии, получил странный звонок от Н., которая работала в другой фирме, управляющей зданием, где компания арендовала свой офис.
Н. с трудом сдерживала свое волнение и с энтузиазмом поблагодарила компанию за отправленный ей букет роз. Д. подыграл, приняв благодарность Н., прежде чем обратиться за разъяснениями к руководству.
Когда Д. рассказал, что Н. не только получила розы, но, как выяснилось, любила их, ему дали указание отправлять букет роз каждый месяц в течение года по просьбе президента компании. При этом, букет должен был быть отправлен от имени компании. В течение следующих 11 месяцев Д. апробировал самые разные комбинации букетов роз. И каждый месяц Н. связывалась с Д., чтобы поблагодарить за цветы.
Все выяснилось после того, как миссия была завершена. Загадочный жест президента компании объяснялся просто. Н. была единственным человеком, которая на самом деле оказала большую практическую помощь в аренде офиса компании. Более того, ее помощь выходила за пределы ее формальных обязанностей.
Поэтому, даже когда все сложные вопросы были улажены, и надобность в услугах Н. осталась позади, президент компании распорядился отправлять Н. цветы в течение всего года. Он считал, что такое отношение заслуживает и необычной формы прощания. Умение по достоинству оценить работу всегда отличает хорошего начальника.
Несколько лет назад Д., один из сотрудников компании, работавший в канцелярии, получил странный звонок от Н., которая работала в другой фирме, управляющей зданием, где компания арендовала свой офис.
Н. с трудом сдерживала свое волнение и с энтузиазмом поблагодарила компанию за отправленный ей букет роз. Д. подыграл, приняв благодарность Н., прежде чем обратиться за разъяснениями к руководству.
Когда Д. рассказал, что Н. не только получила розы, но, как выяснилось, любила их, ему дали указание отправлять букет роз каждый месяц в течение года по просьбе президента компании. При этом, букет должен был быть отправлен от имени компании. В течение следующих 11 месяцев Д. апробировал самые разные комбинации букетов роз. И каждый месяц Н. связывалась с Д., чтобы поблагодарить за цветы.
Все выяснилось после того, как миссия была завершена. Загадочный жест президента компании объяснялся просто. Н. была единственным человеком, которая на самом деле оказала большую практическую помощь в аренде офиса компании. Более того, ее помощь выходила за пределы ее формальных обязанностей.
Поэтому, даже когда все сложные вопросы были улажены, и надобность в услугах Н. осталась позади, президент компании распорядился отправлять Н. цветы в течение всего года. Он считал, что такое отношение заслуживает и необычной формы прощания. Умение по достоинству оценить работу всегда отличает хорошего начальника.