Tele2 Удмуртия

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 против мелкого шрифта в рекламе


Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил новую волну рекламной кампании. В этот раз хорошо знакомые абонентам участники музыкальной группы рассказывают о вреде мелкого шрифта в рекламе.
Герои новых рекламных роликов Tele2, которые будут транслироваться на телевидении и радио, продолжают бороться за открытость и честность. С помощью остроумных текстов и запоминающихся рифм молодые музыканты разоблачают обман и показывают, что условия, скрывающиеся за мелким шрифтом, могут серьезно ударить по бюджету.
По сюжету новой телевизионной рекламы Tele2 участники группы приезжают в гости к дяде одного из музыкантов - охотнику Василию. Тот не заметил в рекламе текст, набранный мелким шрифтом, и взял кредит под огромные проценты - это нанесло ощутимый удар по бюджету охотника. Смотрите подробности на официальном канале Tele2 на Youtube: youtube.com/watch?v=sqJldUbkjKo&list=UUTmVNtOoQAmgIGIL6pULmgA.
Tele2 всегда информирует своих клиентов обо всех условиях оказания услуг. Прозрачные и понятные правила тарификации позволяют абонентам платить только за тот объем услуг, который они сами выбрали, и избегать необоснованных трат на мобильную связь.
Дополнительная информация:
В апреле 2014 года Tele2 перешла на новую рекламную платформу «Честность». В ее основу легла идеология честности, отвечающая ценностям бренда Tele2. Честное отношение к себе и к окружающим лежит в основе работы компании Tele2, которая никогда не боялась идти против правил. Слоган кампании – «Честно – дешевле».

Партнером по созданию рекламной концепции Tele2 является международное рекламное агентство DDB.

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 представляет обновленный интернет-магазин
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о запуске обновленного интернет-магазина shop.tele2.ru. Компания не только полностью переработала логику и дизайн интерфейса, но также расширила функциональные возможности магазина и вдвое увеличила количество точек выдачи заказов.
Tele2 сохранила успешную идею супермаркета сотовой связи в интернете, где покупатель может самостоятельно сформировать свой собственный набор мобильных услуг, однако постаралась сделать онлайн-магазин еще удобнее и функциональнее.
Компания добавила подсказки для пользователей, оптимизировала механизм оформления покупки и автоматизировала процесс информирования абонентов о статусе заказа. Для обработки заявок, поступающих через сайт shop.tele2.ru, компания выделила специальную группу операторов абонентского обслуживания.
Для удобства абонентов Tele2 в два раза увеличила число точек выдачи заказов из интернет-магазина и будет наращивать их количество в 2015 году. Оператор планирует организовать точки самовывоза во всех фирменных салонах связи.
Сегодня посетители интернет-магазина Tele2 могут приобрести комплект для подключения к сети оператора, выбрав подходящий тариф и набор мобильных услуг и опций, а также найти номер с понравившейся комбинацией цифр. В будущем компания планирует запустить продажи абонентских устройств – мобильных телефонов, планшетов, модемов – на сайте shop.tele2.ru.
Число SIM-карт, реализованных через магазин shop.tele2.ru в январе−ноябре 2014 года, увеличилось на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Интернет является одним из самых качественных каналов продаж для Tele2. Абоненты, подключившиеся к сети Tele2 в онлайн-магазине, как правило, дольше пользуются ее услугами и реже меняют оператора. При этом у Tele2 в целом наиболее лояльные абоненты: компания демонстрирует самый низкий уровень оттока в отрасли - всего 7,7% за третий квартал 2014 года.
Роман Володин, коммерческий директор Tele2:

«Онлайн-продажи являются одним из приоритетных направлений развития сети дистрибуции Tele2. В 2014 году мы серьезно пересмотрели подход к принципам работы в этом канале: изменили условия сотрудничества с партнерами, внедрили ключевые показатели эффективности (KPI), увеличили дилерское вознаграждение. Tele2 и дальше будет развивать интернет-магазин, повышая его удобство для пользователей и, как следствие, его результативность. По нашим планам, рост продаж в этом канале в 2015 году составит до 50%».

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 дарит новогоднее настроение вместо гудков
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, предлагает абонентам бесплатно установить популярные новогодние мелодии вместо обычных гудков.

До 12 января 2015 года все пользователи сервиса «Гудок» могут выбрать любую новогоднюю мелодию и установить ее бесплатно. Полный список праздничных композиций доступен в специальном разделе сайте услуги gudok.tele2.ru или в голосовом меню по номеру 0550.
За пользование услугой «Гудок» взимается абонентская плата. С информацией о тарифах для каждого региона можно ознакомиться на сайте услуги.
Также с 10 декабря 2014 абоненты Tele2 могут бесплатно установить новогодний хит группы ABBA - Happy New Year и пользоваться услугой «Гудок» без абонентской платы до 15 января 2015 года. Для этого достаточно набрать на телефоне команду *115*3# и клавишу вызова. Предложение ограничено.
Сервис «Гудок» позволяет абонентам Tele2 устанавливать мелодии или шутки вместо стандартного сигнала ожидания ответа. В каталоге услуги всегда можно найти новинки и наиболее популярные мелодии разных жанров. Список композиций пополняется несколько раз в неделю.

Чтобы отключить услугу, достаточно отправить бесплатную команду *115*0#. После этого Tele2 будет хранить все мелодии и настройки в течение 30 дней на случай, если абонент все же решит подключить услугу вновь.

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 предлагает принять участие в SMS-викторине
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, приглашает абонентов Tele2 принять участие в SMS-викторине «Тест мест», проверить качество связи оператора и получить памятные сувениры.
SMS-викторина проводится среди абонентов Tele2 каждый четверг с 18 декабря 2014 года по 8 января 2015 года. В ходе проекта участникам предлагается угадать известное, необычное, интересное место Удмуртии, где есть покрытие сети Tele2. Для участия в викторине необходимо набрать USSD команду *444*22#, дождаться SMS-сообщения и перейти по ссылке на страницу с заданием. Свои варианты правильных ответов необходимо оставить на странице в соответствующем поле. Четверо участников, которые правильно определят «место дня» и первыми пришлют ответ, получат полезные сувениры Tele2 для комфортных путешествий.
Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:
«В рамках новой кампании по оценке качества связи Tele2 мы предлагаем новый необычный квест для наших абонентов, который будет реализован с помощью SMS. SMS-викторина – это интересный и быстрый способ напомнить нашим абонентам о качестве связи Tele2, широкой территории покрытия и доступности услуг оператора в Удмуртии».
Участие в викторине бесплатное. Стоимость мобильного интернет-трафика рассчитывается согласно выбранному тарифу и подключенным услугам.

Напоминаем, конкурс фотографий «Тест мест» продолжается и в социальной сети «ВКонтакте». Пользователям предлагается поделиться фотографиями живописных мест в Удмуртской республике, где побывали абоненты компании, и есть покрытие сети Tele2. С подробными условиями конкурса можно ознакомиться на сайте tele2.ru

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 запускает первую сеть 4G


Тула – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил в коммерческую эксплуатацию сеть 4G в Туле. Тульская область стала первым регионом, где Tele2 запустила сеть четвертого поколения на частотах 1800 МГц, реализовав принцип технологической нейтральности.
В отличие от запущенных ранее в 2014 году сетей 3Gв Санкт-Петербурге, Новосибирске и Челябинске на базе объединенных и модернизированных сетей Tele2 и «Ростелекома», 4G в Туле построена исключительно на базе 2G-сети Tele2.
Tele2 обеспечивает устойчивое покрытие 4G в Туле, ряде населенных пунктов Ленинского района, Щекине, Новомосковске, Узловой, Донском, Северо-Задонске, Сокольниках и Алексине.
Для высокоскоростного мобильного интернета Tele2 предлагает абонентам две простые тарифные опции:
· «4G-интернет с телефона» - 1 Гб трафика за 15 рублей в сутки. После исчерпания лимита абонент может пользоваться интернетом с ограничением скорости до 128 Кбит в секунду. Тарификация посуточная.
· «Добавь скорость» - 500 Мб трафика за 8 рублей до окончания текущих суток. Опция может быть подключена только один раз за сутки. После исчерпания абонент может пользоваться интернетом с ограничением скорости до 128 Кбит в секунду.
В течение 2015 года услуги 3G и 4G под брендом Tele2 будут доступны более чем в 50 регионах. А к концу 2016 года у подавляющего числа абонентов оператора будет возможность пользоваться скоростным мобильным интернетом в сетях 3G и 4G.
Александр Провоторов, первый заместитель генерального директора Tele2:

«Сегодня мы особенно рады запустить первую в истории Tele2 сеть 4Gна базе принципа технологической нейтральности, внедрения которого компания долго добивалась. Усилия Tele2 во многом способствовали тому, что в декабре 2013 года ГКРЧ разрешила использовать GSMдля строительства сетей LTE. Мы убеждены, что технологическая нейтральность – это один из наиболее экономически выгодных способов строительства сетей 4G. Пока проникновение LTE-гаджетов в сетях операторов в масштабах России совсем не велико – около 5%. Поэтому в первую очередь мы будем строить сети LTE в крупных городах, где будет появляться реальный спрос на эту услугу. Всего в 2015 году Tele2 планирует запустить более 20 сетей 4G под брендом Tele2».

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 объявляет сроки запуска сети в Москве


Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет сроки запуска сети в Москве. Принято решение, что оператор начнет предоставлять услуги связи в столичном регионе во второй половине 2015 года.
На старте оператор обеспечит полноценное качественное покрытие сети, скоростной мобильный интернет и шаговую доступность точек продаж для абонентов. Жителям столичного региона Tele2 предложит простые тарифы с низкими ценами и отсутствием скрытых условий. Сейчас компания ведет активную подготовку по выходу в Московский регион: строит сеть, арендует площадки, ведет переговоры с партнерами о развитии сети дистрибуции.
Согласно ранее утвержденному акционерами плану, в течение 2015 года услуги 3Gи 4G под брендом Tele2 в первую очередь будут запущены в следующих ключевых для бизнеса компании регионах: Воронеже, Иркутске, Кемерове, Красноярске, Москве, Нижнем Новгороде, Омске, Перми, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Челябинске.
Большая часть сетей 4Gбудет строиться на частотах GSM-1800 с использованием принципа технологической нейтральности. Это обеспечит быстрый и эффективный с точки зрения затрат запуск на базе имеющихся 2G-сетей.
К концу 2016 года у подавляющего числа абонентов оператора будет возможность пользоваться скоростным мобильным интернетом в сетях 3G и 4G.
Александр Провоторов, первый заместитель генерального директора Tele2:
«Стратегия Tele2 предполагает существенное расширение доли рынка за счет строительства сетей нового поколения и выхода в новые регионы. В соответствии с ней акционерами принято решение, что оператор начнет предоставлять услуги связи в Московском регионе во второй половине 2015 года. Компания будет последовательно реализовывать ранее утвержденный план развития в 2015 году. Мы верим, что экономическая конъюнктура не окажет существенного влияния на стратегическую программу Tele2, поскольку компания традиционно имеет самые низкие затраты на российском рынке, в том числе умеет добиваться максимально выгодных условий контрактов с ведущими поставщиками».

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 подводит итоги технического развития сети за 2014 год


Удмуртия - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги технического развития сети в Удмуртской Республике за 2014 год: за отчетный период количество базовых станций увеличилось почти на 7%.
В 2014 году оператор ввел в эксплуатацию 20 новых базовых станций, из которых 5 находятся в Ижевске и 15 − на территории республики. Работы по модернизации проведены на 80% объектах сетевой инфраструктуры.
Качественная связь стала доступна почти 1 440 000 жителям региона. Так, в частности, в течение четвертого квартала 2014 года введены в эксплуатацию и модернизированы объекты сетевой инфраструктуры в Завьяловском, Шарканском, Алнашском, Можгинском и Сарапульском районах.
Развитием качества связи технические специалисты компании активно занимались и в небольших населенных пунктах: в селе Сюмсиил Сюмсинского района, в селе Баграш-Бигра Малопургинского района, в селе Мишкино Шарканского района, в селе Кватчи Можгинского района, в селе Люкшудья Якшурбодинского района.
С подробной картой покрытия сети Tele2 на территории Удмуртии можно ознакомиться на сайте tele2.ru
Напомним, все объекты сетевой инфраструктуры, установленные в 2014 году, оснащены оборудованием Multiradio компании Nokia Siemens Networks и технологически поддерживают возможности сетей второго, третьего и четвертого поколений.
Владимир Коваленко, технический директор Tele2 Удмуртия:
«Ввод в эксплуатацию новых объектов сетевой инфраструктуры позволит обеспечить достойное качество связи для наших абонентов. Кроме того, в 2015 году на территории Удмуртии будет запущен скоростной интернет в стандарте 3G, и мы предложим жителям региона услуги передачи данных по выгодным ценам. Также Tele2 планирует увеличить количество базовых станций 3G и улучшить возможности транспортной сети, чтобы расширить зону покрытия и гарантировать высокое качество связи и мобильных сервисов».

 

[Tele2 Удмуртия]

Интернет-трафик в сети Tele2 увеличился на 50%


Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, отмечает рост спроса на услуги мобильного интернета. С ноября по декабрь 2014 года суточный интернет-трафик в сети Tele2 в России увеличился на 50%.
В ноябре 2014 года Tele2 запустила сети скоростного мобильного интернета 3Gв Санкт-Петербурге, Новосибирске и Челябинске. А в декабре этого года начали работу сети 3Gв Тамбове и 4G в Туле.
Запуск скоростного мобильного интернета под брендом Tele2 в ряде регионов положительно повлиял на уровень потребления услуг передачи данных абонентами оператора по всей России. Общий суточный интернет-трафик в сети компании вырос на 50%.
По итогам работы сети только в Санкт-Петербурге уровень потребления мобильного интернета вырос более чем на 70%, а доля 3G-трафика в общем интернет-трафике пользователей увеличилась более чем в 2 раза.
За первый месяц работы сети 3G в Санкт-Петербурге продажи пакетных тарифных планов увеличились практически в 10 раз, что демонстрирует высокий спрос абонентов на быстрый мобильный интернет по выгодным ценам.

Наибольший объем интернет-трафика приходится на пользователей смартфонов. Число устройств с поддержкой 3G среди абонентов Tele2 составляет около 30% от общего количества устройств в сети.

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 подводит итоги развития сети дистрибуции за 2014 год


Удмуртия - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги развития сети дистрибуции в Удмуртской республике за 2014 год. За отчетный период общее число точек продаж SIM-карт Tele2 в регионе достигло 1 290.
Ключевым каналом продаж компании остается монобрендовая сеть − на него приходится 48% всех подключений абонентов к сети оператора. Количество салонов связи Tele2 и фирменных модулей Tele2 достигло 49, из них 17 находятся в Ижевске.
Количество точек продаж в канале альтернативной розницы увеличилось на 74% по сравнению с прошлым годом и достигло 545 точек. На сегодняшний день к Tele2 можно подключиться в отделениях «Почты России», в сети ОАО «Информпечать», в сети магазинов «Вкусный дом» и «Радамир», а также других точках продаж по всей Удмуртской республике. Сеть продаж Tele2 включает торговые точки различных форматов, каждая из которых оказывает широкий спектр услуг от замены SIM-карты до подбора максимально удобного пакета подключения и мобильных аксессуаров.
Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:
«Для нас важно оставаться максимально открытыми, простыми и удобными как для действующих абонентов, так и для потенциальных клиентов Tele2 в Удмуртии. Открытие новых салонов связи и развитие альтернативного канала продаж позволяет повысить качество обслуживания и сделать связь Tele2 доступнее для большего количества жителей региона. В следующем году мы продолжим работу над развитием фирменной розницы в регионе».
Полный список точек продаж Tele2 Удмуртской республики размещен на сайте tele2.ru

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 подводит итоги первого реалити-шоу о бизнесе «Честный миллион»


Удмуртия - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги первого реалити-шоу о бизнесе «Честный миллион». За два месяца восемь выпусков шоу на видео-сервисе YouTubeи в социальной сети «Вконтакте» посмотрели 121 000 раз.
В октябре 2014 года Tele2 запустила в Удмуртии первое реалити-шоу о бизнесе, главной целью которого было показать реальный опыт начинающих предпринимателей по организации своего дела. Проект был реализован при поддержке Центра развития предпринимательства и телеканал ТНТ-Новый Регион.
Заявки на проект подали 163 человека из разных городов России. Экспертная комиссия выбрала 7 предпринимателей, которым на протяжении двух месяцев было предложено под прицелом телекамер пройти восемь этапов реалити-шоу. За все время проекта участники сняли рекламный ролик, провели промо-акцию, прошли стажировку в компании конкурента, показали свои управленческие способности в тренинге «Самолет» и попробовали себя в прямых продажах несезонного товара, приняли участие в квесте, а также прошли стрессовые переговоры с крупным инвестором города.
Победителя реалити-шоу выбирало жюри, в состав которого вошли представители Центра развития предпринимательства, успешные бизнесмены Удмуртии и эксперт от компании Tele2 – Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия. По мнению экспертов, самыми сильными игроками проекта стали Наталья Лашкевич и ее наставник Андрей Попов.
Победитель проекта «Честный миллион» получил сертификат от оператора на организацию рекламной кампании для своего бизнеса.
Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:
«Tele2 не первый год поддерживает проекты, направленные на развитие малого и среднего бизнеса в регионе. В этот раз в рамках реалити-шоу «Честный миллион» мы рассказали предпринимателям и зрителям, как успешно управлять компанией и использовать преимущества, которые дает бизнес-программа Tele2. Подводя итоги проекта, можно уверенно сказать, что он стал действительно популярным и востребованным. Участники «Честного миллиона» значительно продвинули свое дело и реализовали многие амбициозные идеи. Свыше 150 000 телезрителей и более 30 000 пользователей социальных сетей следили за развитием реалити-шоу. Кроме того, мы получаем обратную связь от молодых предпринимателей и зрителей с просьбой начать второй сезон проекта».
В проекте участники пользовались связью Tele2 с тарифным планом для бизнеса «Альфа». В него входят безлимитные звонки внутри компании, 1000 минут бесплатных звонков на все номера Удмуртской республики и на Tele2 Россия ежемесячно и 70 MB интернет-трафика в сутки. Начинающие предприниматели вели переговоры с партнерами и клиентами, получали поддержку наставников, использовали мобильную связь для развития своего бизнеса.
Увидеть всю историю проекта можно на канале youtube телеканала ТНТ-Новый Регион. Подробнее ознакомиться с бизнес-тарифами Tele2 можно на сайте tele2.ru.

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 объявляет о приобретении сотового оператора ЗАО «ТСРС»

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, приобрел 60% акций тульского сотового оператора ЗАО «ТСРС».
Tele2 закрыла сделку по покупке 60% акций ЗАО «Тульская Сотовая Радиотелефонная связь» (ЗАО «ТСРС»). Покупателем выступила дочерняя компания Tele2 ЗАО «МС-Директ», которая владела 40% акционерного капитала оператора. Сделка получила все необходимые согласования в регулирующих органах. Финансовые условия покупки не раскрываются.
Компания «ТСРС» − региональный оператор мобильной связи, работающий в стандарте IMT-MC-450 и имеющий выделенные полосы частот в этом диапазоне. Приобретение позволит Tele2 получить региональную лицензию 3G и начать строительство 3G-сети в Туле.
В декабре 2014 года Tele2 запустила в регионе первую сеть четвертого поколения (4G) на частотах 1800 МГц, реализовав принцип технологической нейтральности. Построив сеть 3G, оператор обеспечит своих абонентов, использующих смартфоны с поддержкой этой технологии, скоростным мобильным интернетом по выгодным ценам.
Михаил Носков, генеральный директор Tele2:

«Приобретение сотового оператора «ТСРС» даст Tele2 возможность запустить сеть 3Gв Туле и области. Стандарт 3G является массовой, наиболее востребованной технологией быстрого интернета. Поэтому, несмотря на запуск сети 4G в декабре прошлого года, мы также предоставим нашим тульским абонентам скоростной мобильный интернет по технологии 3G».

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 объявила сезон охоты на нечестности!
Абоненты любого оператора могут проверить детализацию своего счета и, в случае обнаружения некорректных данных, рассказать об этом на сайтеwww.zahvost.ru . За свои комментарии и замечания они получат бонусы и подарки от Tele2.

 

[Tele2 Удмуртия]

В новогодние каникулы абоненты Tele2 совершили более 1 млрд звонков


Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги работы сети в праздничные дни. С 31 декабря 2014 года по 11 января 2015 года российские абоненты Tele2 совершили рекордное количество звонков - 1,2 млрд и отправили свыше 450 миллионов SMS и MMS.
В новогоднюю ночь (с 18 часов 31 декабря 2014 года до 8 часов 1 января 2015 года) абоненты Tele2 совершили более 64 миллионов исходящих звонков общей продолжительностью 125 миллионов минут. Абоненты Tele2 в Удмуртии совершили более 29 миллионов исходящих звонков общей продолжительность 69 миллионов минут. Вопреки сложившейся традиции, максимальное число звонков было зафиксировано утром 31 декабря, а не в первый час нового года.
В новогодние каникулы увеличился не только голосовой трафик − абоненты Tele2 активно отправляли текстовые сообщения и открытки для теплых пожеланий близким людям. Всего в новогоднюю ночь было передано более 73 миллионов SMS и MMS из них более 5 миллионов SMS и более 28 тысяч MMS отправили абоненты Tele2 в Удмуртии.
Активнее всего поздравляли друзей и близких абоненты из Челябинска, Санкт-Петербурга, Кемерова, Ростова-на-Дону, Омска и Воронежа.
Условия для надежной работы сети Tele2 создавались в течение всего 2014 года. При развитии сети оператор учитывает и значительный прирост числа абонентов (более 11 миллионов за первые 3 квартала 2014 года), и пиковые нагрузки на сеть в праздники.
В 2014 году Tele2 расширила территорию покрытия и улучшила качество связи. Были построены и запущены новые объекты сетевой инфраструктуры и модернизированы уже действующие, что позволило существенно увеличить емкость сети. Также технические специалисты Tele2 перед праздниками активировали специальные настройки сети, которые помогли обеспечить ее бесперебойное функционирование в период пиковых нагрузок.

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 приглашает принять участие в конкурсе «Вокруг пальца»


Удмуртия − Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, приглашает жителей Удмуртской Республики принять участие в конкурсе «Вокруг пальца», научиться бороться с уловками мошенников и выиграть смартфон.
С 23 января по 5 февраля 2015 года в группе радио «Адам» в социальной сети «ВКонтакте» будет выходить рубрика «Вокруг пальца». Проект является частью федеральной маркетинговой кампании «Сезон открыт», цель которой научить абонентов разбираться в ошибках тарификации. На странице новой рубрики будут публиковаться рассказы о самых громких обманах в истории, а сами пользователи опишут случаи, когда они столкнулись с нечестностями. Свои ответы можно оставлять в комментариях к постам рубрики в группе радио «Адам» в социальной сети «ВКонтакте».
По окончании проекта жюри выберет самую интересную историю − автор получит в подарок смартфон Alcatel 3041D. Пользователям, занявшим 2-е и 3-е место, также вручат памятные сувениры от Tele2.
Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:
«Наши тарифы простые и понятные, в них нет скрытых условий. Мы честно говорим об условиях оказания услуг, а обращения абонентов помогают сделать наши сервисы еще более удобными. В проекте «Вокруг пальца» мы призываем пользователей услуг связи также не оставлять без внимания недобросовестное обслуживание и уловки операторов. Уверены, что истории участников конкурса помогут обнаружить нечестности и научат других абонентов распознавать хитрые приемы».
В рамках федерального проекта «Сезон открыт» абоненты любого мобильного оператора могут проверить детализацию своего счета и, в случае обнаружения некорректных данных, рассказать об этом на сайте zahvost.ru. За свои комментарии и замечания пользователи получают бонусы и подарки от Tele2.

С подробными условиями конкурса можно ознакомиться на сайте tele2.ru

 

[Tele2 Удмуртия]

Годовой оборот мобильной коммерции Tele2 достиг 1,9 млрд рублей


Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги работы на рынке мобильной коммерции в 2014 году. Оборот Tele2 по этому направлению увеличился на 90% по сравнению с 2013 годом.
Все больше абонентов Tele2 выбирают мобильный телефон в качестве надежного и удобного платежного инструмента. За 2014 год число пользователей электронной коммерции Tele2 увеличилось на 35%. Ежемесячно к услугам мобильной коммерции прибегают около 300 тыс. абонентов компании.
Каждый пользователь по-прежнему осуществляет порядка четырех платежей в месяц, но средняя сумма транзакции увеличилась до 280 рублей. За 2014 год абоненты Tele2 со своих мобильных счетов оплатили товары и услуги 1150 компаний.
Большая часть платежей приходится на оплату услуг мобильной связи (37%), второе место занимают денежные переводы (24%), а третье − операции с различными электронными кошельками (12%). При этом 48% транзакций составляют платежи на сумму до 100 рублей, а 38% − до 500 рублей.
Самый популярный способ использования сервисов мобильной коммерции − USSD-запросы, с их помощью осуществляется 75% платежей.
Максимальный прирост оборота был зафиксирован на Дальнем Востоке, в этом регионе он увеличился в 3,5 раза.
В 2014 году Tele2 запустила маркетинговую программу «Платите легко» с целью повысить уровень знания абонентов об услугах мобильной коммерции и рассказать об их преимуществах. В рамках проекта оператор объединил все электронные платежные сервисы на одном сайте oplata.tele2.ru и сделал их использование проще.
Сегодня Tele2 предлагает удобные сервисы, позволяющие совершать мгновенные платежи и переводы при помощи мобильного телефона:
· «Tele2-кошелек» – мгновенная оплата товаров и услуг;
· «Денежные переводы» – перевод денежных средств со счета мобильного телефона по России и СНГ, перевод на банковскую карту;
· «Виртуальная карта Tele2 MasterCard» – безопасные покупки в интернете,
· «Автоплатеж» – это услуга автоматического пополнения лицевого счета мобильного устройства с карты любого банка.

Роман Володин, коммерческий директор Tele2:
«Мобильная коммерция – самый быстрорастущий платежный сервис на российском рынке. Tele2 активно развивает это перспективное направление: в 2014 году оборот мобильной коммерции оператора составил рекордные 1,9 млрд рублей. Мы создали универсальный безопасный платежный инструмент на базе мобильного счета абонента и продолжим его совершенствовать, чтобы предлагать нашим клиентам современные мобильные финансовые услуги».

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 подвела итоги развития сети мобильной связи в 2014 году



Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги

технического развития в 2014 году. За год компания увеличила число базовых станций

на 15%. Cетями 3G и 4G были покрыты территории, на которых проживают 10 млн и 1

млн человек соответственно. Этого удалось достичь всего за четыре месяца с момента

закрытия сделки по созданию нового федерального оператора.

Ключевым проектом Tele2 в области технического развития в 2014 году стал запуск сетей

скоростного мобильного интернета. В ноябре услуги передачи данных по технологии 3G стали

доступны абонентам оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Новосибирске и

Челябинске. А в декабре 2014 года начали работу сети 3G в Тамбове и 4G в Туле.

Запуск сетей третьего и четвертого поколения стал возможным благодаря созданию

совместного предприятия Tele2 и «Ростелекома». В результате сделки Tele2 почти вдвое

увеличила количество регионов присутствия − с 34 до 61.

В течение 2014 года технические специалисты компании занимались объединением сетей,

продолжали строительство новых базовых станций и проводили модернизацию действующего

оборудования Tele2. Около 80% новых базовых станций были построены для увеличения

пропускной способности сети, а 20% − для обеспечения нового покрытия.

В прошлом году Tele2 начала активную подготовку к выходу в Московский регион, которая

продолжится и в первой половине 2015 года: компания строит сеть, арендует площадки, ведет

переговоры с партнерами. Tele2 планирует начать предоставлять услуги связи в столичном

регионе во второй половине текущего года.

Особое внимание в 2014 году Tele2 уделяла работе над качеством сигнала. Так, компания

запустила технологию синтезированного частотного хоппинга (SFH), которая помогла

обеспечить большую пропускную способность сети, повысить качество соединения и

устойчивость сигнала. Также внедрение SFH позволяет оператору выделить частотный ресурс

для оперативного развертывания сети четвертого поколения на частотах 1800 МГц на основе

принципа технологической нейтральности.

Кроме того, Tele2 выпустила приложение для мониторинга качества мобильных услуг –

«Компаньон». Оно автоматически анализирует качество связи и в фоновом режиме передает

оператору информацию о проблемах. Приложение также позволяет абонентам самостоятельно

тестировать качество услуг связи в часто посещаемых ими местах: измерять скорость передачи

данных, уровень сигнала в помещениях и на улице.

Ритварс Криевс, технический директор Tele2:

«Многолетняя работа по техническому развитию сети Tele2 принесла свои плоды. Сегодня по

качеству связи Tele2 делит первенство с крупнейшими мобильными операторами страны, а в

целом ряде регионов даже превосходит их. Наши приоритетные задачи в 2015 году – запуск

сети Tele2 в Москве и расширение зоны покрытия сетей 3G и 4G, чтобы услуги скоростного

интернета по выгодным ценам стали доступны как можно большему числу жителей страны».

 

[Tele2 Удмуртия]

Tele2 подводит промежуточные итоги акции «Сезон открыт»


Удмуртия – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит промежуточные итоги акции «Сезон открыт» в Удмуртской республике. В рамках проекта пользователи сотовой связи могут проверить детализацию своего счета и, в случае обнаружения некорректных данных, рассказать об этом на сайте zahvost.ru.

Федеральная кампания «Сезон открыт» стартовала в декабре 2014 года. Цель проекта - научить пользователей мобильной связи самостоятельно разбираться в неточностях и ошибках в детализации счета и не оставлять без внимания некорректное списание средств. За период с начала кампании специальный сайт zahvost.ru посетили множество жителей Удмуртской Республики, которые оставили на нем информацию об обнаруженных несоответствиях.


Самой популярной нечестностью, которую отметили пользователи, оказалась «Медвежья услуга» − подключение опций без согласия абонента. Второй в списке нечестных действий стала «Призрачная оплата» − списание средств за Третье место заняла «Роковая ошибка» неверная комбинация USSD-ая к активации ненужныабоненту платных услуг.


Оставить на сайте свои комментарии о найденных неточностях могут абоненты всех операторов. При этом пользователи получают специальный код, дающий право на бонусы и подарки при подключении к Tele2.


Проверить детализацию счета и посмотреть список подключенных услуг абоненты Tele2могут в личном кабинете на сайте своего мобильного оператора. Для управления мобильными услугами клиентам Tele2 доступен удобный сервис «Мой Tele2» my.tele2.ru.


Акция «Сезон открыт» стартовала 1 декабря во всех регионах присутствия Tele2 и продлится до 15 февраля 2015 года.


Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:
«Честность для нас — это не временное явление, а главный принцип работы Tele2. Мы информируем обо всех условиях оказания услуг, поэтому наши абоненты получают мобильную связь по стоимости мобильной связи и избегают необоснованных трат. Обратная связь и открытый диалог помогают сделать наши сервисы еще более простыми и удобными в использовании».


Напомним, что в апреле 2014 года Tele2 запустила новую коммуникационную кампанию «Честность». Во всех коммуникациях с абонентами Tele2 делает ставку на принцип честности и открытости, информируя обо всех без исключения условиях оказания услуг и их стоимости. Кампания подчеркивает, что в тарифах Tele2 все честно, понятно и в них нет скрытых условий, вводящих абонентов в заблуждение.

 

[Tele2 Удмуртия]

Друзья, у нас новый тариф "Розовый".

Разбавим конец зимы яркими красками и выгодными предложениями от Tele2.
Тариф "Розовый" - это новый "Синий, продолжающий традицию бесплатных звонков внутри сети Tele2 в Удмуртии.
Кроме того, вы можете сократить свои расходы на мобильный интернет с услугой "Интернет с телефона" со скидкой 50% на 6 месяцев при подключении в салонах связи Tele2.

http://izhevsk.tele2.ru/tariff/magenta/

 

[Tele2 Удмуртия]

На ТНТ выходит первое реалити-шоу о бизнесе от Tele2


Удмуртия - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, выпускает первое реалити-шоу о бизнесе «Честный миллион» на телеканале «ТНТ − Новый Регион».
Интернет-версию первого реалити-шоу о бизнесе Tele2 Удмуртия запустила в октябре 2014 года. Цель проекта – показать на опыте начинающих предпринимателей, как организовать свое дело. Программа была создана при поддержке Центра развития предпринимательства и телеканала «ТНТ − Новый Регион». За два месяца восемь выпусков шоу на видео-сервисе YouTube и в социальной сети «Вконтакте» посмотрели 121 000 раз.
Заявки на участие в проекте подали 163 человека из разных городов России. Экспертная комиссия выбрала 7 предпринимателей, которым за два месяца предстояло пройти восемь этапов реалити-шоу под прицелом телекамер. На протяжении проекта члены жюри и эксперты Tele2 делятся эффективным опытом управления, способами экономии и повышения доходности бизнеса. Проходя испытания и решая различные экономические задачи, молодые предприниматели на собственном примере доказывают, что начать собственное дело может каждый.
В состав жюри проекта вошли представители Центра развития предпринимательства, успешные бизнесмены Удмуртии и эксперт от компании Tele2 – Николай Рупасов, коммерческий директор компании в регионе.
Увидеть телевизионную версию проекта можно по пятницам с 20 февраля по 10 апреля в эфире телеканала «ТНТ − Новый Регион».
Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:
«Уже на протяжении многих лет Tele2 реализует в регионе политику по развитию предпринимательства: оператор предоставляет выгодные бизнес-тарифы, которые позволяют деловым людям существенно экономить время и деньги. В проекте «Честный миллион» мы ставили перед собой задачу рассказать предпринимателям и зрителям, как успешно управлять компанией и использовать преимущества бизнес-программы Tele2. Выход проекта в телеэфир – знаковое событие. Теперь не только пользователи интернета, но и зрители телеканала «ТНТ − Новый Регион» увидят яркое шоу, раскрывающее секреты ведения бизнеса».
Участники проекта пользовались связью Tele2 с тарифным планом для бизнеса «Альфа». В него входят безлимитные звонки внутри компании, 1000 минут бесплатных звонков на все номера Удмуртской Республики и телефоны Tele2 в других регионах ежемесячно и 70 MB интернет-трафика в сутки. Начинающие предприниматели вели переговоры с партнерами и клиентами, выслушивали советы наставников, использовали мобильную связь для развития своего бизнеса.

Подробнее ознакомиться с бизнес-тарифами Tele2 можно на сайте tele2.ru.

 

[Tele2 Удмуртия]

Опция «Везде ноль» от Tele2: все входящие по России за 0 копеек


Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, продлевает срок действия услуги «Везде ноль» до 30 сентября 2015 года. Для пользователей опции стоимость всех входящих вызовов во внутрисетевом и национальном роуминге составляет 0 копеек.
Выгодные условия общения в рамках услуги «Везде ноль» доступны абонентам всех тарифных планов Tele2, в том числе бизнес-клиентам, во всех регионах России. Абонентская плата за услугу составляет всего 2 рубля в сутки, включая НДС.
Для подключения услуги «Везде ноль» абоненту Tele2 достаточно отправить USSD-команду *143*21#. Отключить опцию так же просто − для этого необходимо набрать *143*20#.
Плата за исходящие звонки и SMS взимается в соответствии с действующим тарифным планом абонента.
Первое подключение опции «Везде ноль» бесплатно, стоимость каждого последующего составляет 30 рублей включая НДС.
Роман Володин, коммерческий директор Tele2:
«Tele2 продолжает строго следовать стратегии сотового дискаунтера и стремится предоставлять абонентам мобильную связь по самым выгодным ценам. Мы убеждены, что качественные и недорогие услуги должны быть доступными максимальному числу российских жителей. Для этого Tele2 постоянно расширяет покрытие сети и предлагает абонентам лучшие цены. Услуга «Везде ноль» стирает границы общения между людьми, которые находятся в различных уголках страны. Например, эта опция позволит жителю Хабаровска, который приехал в Калининград, Москву или любой другой город России, принимать все вызовы бесплатно. Услуга «Везде ноль» придется по вкусу абонентам Tele2, которые не привыкли переплачивать за качественные услуги».