Рекомендации, в какие инстанции и в каких случаях необходимо жаловаться на проблемных соседей.
Все мы живем в обществе, поэтому с присутствием других людей приходится мириться и уживаться с ними. Особенно это актуально в многоквартирных жилых домах, где соседи могут находиться со всех сторон. При этом они по закону подлости далеко не всегда являются идеальными. Конечно, если все что происходит за стенкой, вас очень сильно раздражает, то терпеть постоянный ремонт днем и ночью не стоит. Более того, есть ряд законов, на основании которых можно будет подать жалобу и быть уверенным в ее рассмотрении и принятии определенных мер.
К примеру, если соседи за стеной устраивают постоянно разборки, шумят, занимаются ремонтом квартиры, то раздражающие звуки можно записать и отнести их послушать участковому. Естественно, что шум должен быть зафиксирован в ночное время – с 23 до 7 утра. При этом по закону он не должен превышать тридцати децибел. Для понимания можно провести сравнение с пылесосом, шум которого составляет 75 дБ, а телевизора – не более 70 дБ. Если ситуации особо сложные, то необходимо срочно звонить в районный отдел полиции. При этом ваши действия в этом случая обязательно должны быть подкреплены законными основаниями.
Наиболее эффективными считаются коллективные жалобы. Для этого необходимо собрать подписи других жильцов в доме, которые также мучаются от чрезмерного шума. При этом само заявление должно состоять из двух разделов, в одном из которых должна быть отметка о том, что бумага была принята. В случае, когда правоохранительные органы ничего для разрешения вопроса не сделали, то необходимо обращаться с жалобой уже в местное УВД.
Если же в проблемной квартире живут не хозяева, а шумные квартиранты, то о проблеме в первую очередь стоит уведомить хозяев квартиры. Очень часто последние не хотят иметь место с проблемными арендаторами.
Часто случаются ситуации, когда соседи занимаются ремонтными работами довольно продолжительный срок. При этом стучат круглые сутки, оставляя различный мусор на лестничной площадке. Если имеет место подобные ситуации, то обращаться стоит в первую очередь в ЖКХ или управляющую компанию. Не секрет, что любая перепланировка (в частности, даже установка новой двери в квартиру) должна сопровождаться получением разрешения. Более того, если жители в соседних квартирах сносят несущие стены или неправильно устанавливают входные двери, которые будут мешать проходу, то штрафных санкций им не избежать.
Если же за стеной постоянно лает собака или домашние животные владельцев соседних квартир гадят в подъезде, то необходимо обращаться с соответствующей жалобой в жилищно-эксплуатационную контору, где помогут с решением вопроса. Жалобу не хотят рассматривать или затягивают процесс? Тогда обращайтесь в Роспотребнадзор и просите, чтобы была проведена подробная экспертиза.
Не стоит забывать и об участковом, к которому также можно обратиться и составить заявление, описав в нем все свои претензии. По закону соседи обязаны поддерживать чистоту и не сорить в коридоре подъезда, помещении лифта и прочих местах, которые относятся к местам общего пользования. При этом категорически запрещено держать на балконах или лоджиях домашних животных.
Если же все просьбы и обращения никакого действия не возымели, то необходимо подавать жалобы в вышестоящие органы. К примеру, писать заявление можно зам. начальнику ОВД или начальнику УВД. При желании можно написать заявление в мировой суд.